IT ūkio priežiūra
Darbo vietos, serveriai, tinklas, licencijos ir vartotojai. Visą įmonės IT prižiūrime kaip vieną sistemą.
Perimame visą įmonės IT ūkį: nuo darbuotojo kompiuterio iki serverio, ugniasienės ir atsarginių kopijų. Stebime būklę, atnaujiname laiku ir sprendžiame gedimus, dažniausiai nuotoliu per kelias minutes. Jūs turite vieną kontaktą ir aiškų vaizdą, kas vyksta jūsų IT.
Ką darome
- Darbo vietų, serverių ir tinklo priežiūra pagal sutartą reagavimo laiką (SLA)
- Nuotolinė pagalba darbuotojams ir atvykimas, kai reikia rankų
- Serverių, tinklo ir kopijų stebėsena visą parą (automatinė)
- Operacinių sistemų ir programų atnaujinimų valdymas
- Naujo darbuotojo paruošimas ir išeinančio prieigų uždarymas
- Įrangos, licencijų ir prieigų apskaita vienoje vietoje
- Periodinė IT būklės ataskaita su rizikomis ir rekomendacijomis
Kam tinka
Įmonėms nuo 3 iki 100 darbo vietų, kurios neturi savo IT skyriaus arba nori jam patikimo partnerio.
Prevencija, ne gaisrų gesinimas
Dauguma gedimų pranešia apie save iš anksto: pilnėjantis diskas, nepavykusi kopija, pasenęs atnaujinimas. Stebime tai ir sutvarkome, kol dar niekas nesustojo.
Vienas atsakingas partneris
Kompiuteriai, serveriai, tinklas, Microsoft 365 ir Rivilė vienose rankose. Nereikia aiškintis, kuris tiekėjas kaltas.
Kaip vyksta
- Inventorizuojame įrangą, programas, prieigas ir kopijas
- Sutariame paketą, reagavimo laiką ir atsakomybes
- Įdiegiame stebėseną ir nuotolinės pagalbos įrankius
- Prižiūrime nuolat ir kas ketvirtį pateikiame būklės ataskaitą
Kitos paslaugos
- Kibernetinis saugumasKelių sluoksnių apsauga: ugniasienė, EDR/XDR, MFA, kopijos ir NIS2 atitiktis. Nuo rizikų vertinimo iki reagavimo į incidentus.
- EDR/XDR aptikimas ir reagavimasIšmani apsauga, kuri ne tik blokuoja virusus, bet ir aptinka įsilaužėlio veiksmus, izoliuoja įrenginį ir atšaukia žalą.
- Saugumo įvykių stebėsena (SOC)Surenkame ugniasienių, serverių ir darbo vietų žurnalus į vieną vietą ir matome įtartiną veiklą, kol ji netapo incidentu.